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【/h/】据共同社1月19日报道,日本政府正在努力帮助国内各大机场在国际航班值机中引入人脸识别系统,以尽快实现刷脸值机服务,提高值机效率,缩短旅客等待时间。从今年春天开始,成田机场和羽田机场将在一些国际航线上开通这项服务,关西机场也在积极探索这项服务的引入。
【/h/】刷脸是指在办理登机手续时,摄像头拍下乘客的面部,并将其与护照、航班等信息关联起来。在安检口和登机口,乘客不需要出示护照和登机牌,摄像头可以自动读取乘客的面部信息,然后查看乘客的相关信息。
【/h/】2017年,日本设定了2020年到日本旅游的外国游客达到4000万,2030年达到6000万的目标。因此,日本政府采取了各种措施来提高服务质量,吸引更多的游客来日本。东京夏季奥运会即将举行,届时将有大量外国游客乘飞机抵达日本。
另一方面,日本各大机场都被不断增长的客流量压垮了。据统计,成田机场2018年旅客吞吐量达到4317万人次,连续四年创下新纪录。我们的记者每次去成田机场,都能看到国际航班的值机柜台排起了长队,有时要排队一个小时才能办理登机手续。
成田机场公司特别总监滨田也表示,在机场现有设施难以扩建的情况下,如何提高现有设施的工作效率,对于应对游客数量的大幅增加更为重要。刷脸服务可以很好的解决这个问题。有分析师表示,如果推出刷脸服务,自助登机7分钟内即可完成,安检预计10分钟内完成。
刷脸登机有很多好处。乘客不需要出示登机牌和护照,可以有效缩短排队等候时间。在机场,可以减少值机柜台、登机口等地方的员工。据悉,成田机场和羽田机场在出境检查中引入了人脸识别系统,所有相关手续都可以通过刷脸来完成。服务商日本电气公司表示,该识别系统可以在各种复杂条件下完成人脸识别。
除了向购买专业设备的机场提供部分成本补贴外,日本国土交通省还呼吁成田、羽田、关西以外的主要机场推出刷脸登机服务,努力提高值机满意度。
【/h/】日本媒体担心刷脸登机会给人们带来便利的同时,也会有隐私泄露的风险。为了防止面部照片等个人信息泄露,日本政府要求机场不得将其用于身份确认以外的目的,并在24小时内删除乘客信息。机场将确保乘客可以自由选择使用刷脸服务或原登机方法。
(原标题:日本推机场刷脸登机服务)