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美国一个消费者权益组织4日发布的报告显示，自新冠肺炎疫情爆发以来，美国3月以来官方记录的欺诈案件造成的损失已经达到近1亿美元，大多数州的相关投诉数量至少翻了一番。
美国媒体报道称，消费者恐慌设置的购物陷阱比比皆是，暴露了美国市场的监管漏洞。
【各种骗局】
从事消费者“造假”的“社会鲶鱼”网站引用美国政府数据称，美国人民不仅遭受了严重的疫情及其经济冲击，还面临着一个随着疫情快速增长的犯罪行业；有各种各样的骗局，包括虚假的“协助防疫援助过度检查”、“阻止新冠肺炎供应和治疗”和“家庭病毒检测工具”...
报告发现，美国人口最多的五个州——加利福尼亚州、佛罗里达州、纽约州、得克萨斯州和宾夕法尼亚州——也是“新冠肺炎欺诈”发生率最高的州。
在世界卫生组织3月中旬宣布新冠肺炎疫情已升级为“全球大流行”后，截至7月底，美国联邦贸易委员会报告了15万多起与美国新冠肺炎相关的欺诈案件，其中约三分之一发生在人口最多的五个州。联邦贸易委员会估计，到目前为止，这些欺诈案件给美国消费者带来了9750万美元的损失。
即使在一个人口较少的州，新冠肺炎的欺诈案件数量也在迅速增加。以人口排名前50的缅因州为例。从3月到7月，新冠肺炎每月关于欺诈和身份盗窃的投诉增加了两倍。
“社交鲶鱼”网站是一个非营利组织，致力于追踪和揭露消费者欺诈组织或人员的真实身份。
报告称，诈骗者以“承诺帮助抗疫救助申请通过审查”为诱饵，利用播放自动录音信息的“机器人手机”，发送短信或电子邮件，要求受害者提供个人和财务信息，以“向对方账户汇款”。涉及价格欺诈和销售“无证”医疗用品的购物相关案件也很常见。
美国媒体曾经报道过加州的一个案例。5月27日，洛杉矶检察院宣布，已在洛杉矶高等法院起诉加州上市公司Matrix Health Group及该公司两名经理，指控该公司向消费者销售“家用SARS-CoV-2检测工具”，谎称该产品已获美国药品监督管理局批准。该企业还出售一种杀死新冠肺炎的消毒剂。
检方称，被告捏造“政府注册信息、科研报告和官方文件”骗取消费者信任，甚至后来企图将产品卖给加州县市地方政府。
检方要求法院禁止企业虚假宣传，处以罚款，并责令企业赔偿受害者。投诉称，涉案企业的非法经营“不仅是骗局，也是对公众健康的威胁”。
[监管不足]
与此同时，美国国家公共广播电台(National Public Radio)对美国购物网站上吹嘘“反新冠肺炎效应”的保健品广告泛滥表示担忧，认为这凸显了美国缺乏相关监管。
上月底，一份报告称，联邦法律和亚马逊的内部政策普遍禁止膳食补充剂宣传预防和治疗任何疾病或病毒的“功效”。消费者权益组织6月份在Amazon.com发现了此类广告，向监管机构投诉，并通知了亚马逊。6月下旬，美国最大的电子购物平台删除了一批数十款被举报的保健品，并删除了产品广告中的“反病毒”一词。
然而，据国家公共广播电台报道，截至7月27日，如果在亚马逊上搜索关键词“新冠肺炎”和“补充”。com，很多待售相关产品的页面还是会弹出。没有信息警告消费者，也没有可靠的科学依据证明产品安全有效。
报道称，亚马逊销售的至少100种保健品，即使不直接宣传“反新冠肺炎”，也声称具有“抗病毒”效果。这样的宣传没有提供任何可靠的依据，有违法嫌疑。
医学专家认为，服用膳食补充剂不仅对预防和治疗新冠肺炎病无效，还可能带来健康和安全风险。消费者权益团体指出，根据现行法律，膳食补充剂可以上市，无需美国食品药品监督管理局批准，甚至无需向任何政府部门注册，相关市场监管严重缺失。(沈敏)(新华社特别报道)
编辑:叶壮
